“處理結(jié)果我們滿意!”今年以來(lái),在貴州各地,生態(tài)環(huán)境執(zhí)法人員在走訪群眾時(shí)將一聲聲“滿意”寫在走訪記錄中,一句“我滿意”代表著群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管工作的認(rèn)可。
習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出:“江山就是人民,人民就是江山。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山,守的是人民的心。”近年來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境工作堅(jiān)持以人民為中心,積極回應(yīng)群眾訴求,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。
11月17日,清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)部分居民關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題在一天之內(nèi),有了回應(yīng)和處理方案。
今年11月16日,有群眾反映清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)一企業(yè)噪聲嚴(yán)重?cái)_民。次日,執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)因鍋爐出現(xiàn)故障需停運(yùn)檢修,為及時(shí)消除安全隱患,按計(jì)劃在11月15日16:00至19:00進(jìn)行了蒸汽排空作業(yè),在此期間產(chǎn)生了較大噪聲。
“我們了解情況后,要求企業(yè)加強(qiáng)熱電鍋爐設(shè)備日常維護(hù)管理,降低故障發(fā)生頻率,減少作業(yè)頻次。”清鎮(zhèn)市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員姜丁丁現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)溝通時(shí),指導(dǎo)企業(yè)合理安排作業(yè)時(shí)間,將蒸汽排空作業(yè)時(shí)間盡量安排在白天進(jìn)行,并事先告知周邊群眾,讓群眾知情,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。
隨后,執(zhí)法人員對(duì)附近居民進(jìn)行了回訪,將噪聲產(chǎn)生原因及處理情況告知群眾。
“相關(guān)部門處理得很及時(shí),也讓我們了解了具體情況。”在本地生活13年的居民李女士對(duì)處理情況表示滿意。
一聲聲“滿意”的背后,是生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管轉(zhuǎn)變工作思路和工作作風(fēng)取得的成效。“把老百姓對(duì)生態(tài)環(huán)境的真實(shí)感受放在最重要的位置”成為執(zhí)法人員的共識(shí)。
近年來(lái),貴州生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管一改過(guò)去生態(tài)環(huán)境部門與污染源“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的關(guān)系,將腳步走近群眾,將耳朵貼近群眾,將實(shí)情告知群眾,真誠(chéng)回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷改善生態(tài)環(huán)境。
11月中旬,為解決群眾反映強(qiáng)烈的貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)某企業(yè)異味問(wèn)題,執(zhí)法人員先后4次到企業(yè)及附近居民區(qū),排查周邊情況,走訪多戶居民。
在當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)組織的居民代表與企業(yè)面對(duì)面座談會(huì)上,執(zhí)法人員向居民代表通報(bào)了異味排查情況以及企業(yè)擬采取的整改措施,根據(jù)群眾訴求一一進(jìn)行了答復(fù)和解釋。參加座談的13位居民代表對(duì)處理情況表示理解和支持,期待整改效果。
11月23日,執(zhí)法人員再次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),督促指導(dǎo)企業(yè)整改,確保整改取得效果。
據(jù)了解,今年以來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)群眾投訴案件按期辦結(jié)率為100%,一大批群眾身邊的生態(tài)環(huán)境“堵心事”“煩心事”得到及時(shí)解決。
“您在本地生活了幾年?”“污染源有沒(méi)有排放污染物?”……執(zhí)法人員耐心詢問(wèn)污染源附近居民,并在走訪群眾記錄上一一記下。這一走訪群眾記錄是執(zhí)法人員調(diào)查問(wèn)題傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)的記錄表,也是貴州省“三三制”環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)檢查工作法配套的問(wèn)題線索“筆記本”“工具書”。
生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能停留在“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,否則就會(huì)陷入“貓捉老鼠”的困局。近年來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)改進(jìn)工作方法,全面推行實(shí)施了巡查、明查、暗查和訪群眾、查場(chǎng)外、查廠內(nèi)的“三三制”工作法,從源頭著手,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決群眾身邊的環(huán)境問(wèn)題。
今年5月,貴州省發(fā)布了2022年第一批生態(tài)環(huán)境執(zhí)法典型案例,其中“甕安縣某煤礦不正常運(yùn)行污染防治設(shè)施排放礦井廢水案”就是根據(jù)前期走訪群眾掌握的有關(guān)線索,通過(guò)執(zhí)法人員蹲點(diǎn)夜查,鎖定證據(jù)后依法查處的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年1-10月,貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)共出動(dòng)40004人(次)對(duì)16361家企業(yè)開(kāi)展排查,走訪群眾9889人,發(fā)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題3699個(gè),已整改3375個(gè),其余正在推進(jìn)整改。
下一步,貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)將繼續(xù)堅(jiān)持站穩(wěn)人民立場(chǎng),傾聽(tīng)群眾訴求,集中群眾智慧,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和整治突出環(huán)境問(wèn)題,不斷改善貴州生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)和增進(jìn)人民群眾生態(tài)環(huán)境權(quán)益。
“處理結(jié)果我們滿意!”今年以來(lái),在貴州各地,生態(tài)環(huán)境執(zhí)法人員在走訪群眾時(shí)將一聲聲“滿意”寫在走訪記錄中,一句“我滿意”代表著群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管工作的認(rèn)可。
習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出:“江山就是人民,人民就是江山。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山,守的是人民的心。”近年來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境工作堅(jiān)持以人民為中心,積極回應(yīng)群眾訴求,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題。
11月17日,清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)部分居民關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題在一天之內(nèi),有了回應(yīng)和處理方案。
今年11月16日,有群眾反映清鎮(zhèn)市站街鎮(zhèn)一企業(yè)噪聲嚴(yán)重?cái)_民。次日,執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)企業(yè)因鍋爐出現(xiàn)故障需停運(yùn)檢修,為及時(shí)消除安全隱患,按計(jì)劃在11月15日16:00至19:00進(jìn)行了蒸汽排空作業(yè),在此期間產(chǎn)生了較大噪聲。
“我們了解情況后,要求企業(yè)加強(qiáng)熱電鍋爐設(shè)備日常維護(hù)管理,降低故障發(fā)生頻率,減少作業(yè)頻次。”清鎮(zhèn)市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員姜丁丁現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)溝通時(shí),指導(dǎo)企業(yè)合理安排作業(yè)時(shí)間,將蒸汽排空作業(yè)時(shí)間盡量安排在白天進(jìn)行,并事先告知周邊群眾,讓群眾知情,爭(zhēng)取群眾的理解和支持。
隨后,執(zhí)法人員對(duì)附近居民進(jìn)行了回訪,將噪聲產(chǎn)生原因及處理情況告知群眾。
“相關(guān)部門處理得很及時(shí),也讓我們了解了具體情況。”在本地生活13年的居民李女士對(duì)處理情況表示滿意。
一聲聲“滿意”的背后,是生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管轉(zhuǎn)變工作思路和工作作風(fēng)取得的成效。“把老百姓對(duì)生態(tài)環(huán)境的真實(shí)感受放在最重要的位置”成為執(zhí)法人員的共識(shí)。
近年來(lái),貴州生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管一改過(guò)去生態(tài)環(huán)境部門與污染源“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的關(guān)系,將腳步走近群眾,將耳朵貼近群眾,將實(shí)情告知群眾,真誠(chéng)回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷改善生態(tài)環(huán)境。
11月中旬,為解決群眾反映強(qiáng)烈的貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)某企業(yè)異味問(wèn)題,執(zhí)法人員先后4次到企業(yè)及附近居民區(qū),排查周邊情況,走訪多戶居民。
執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)排查
執(zhí)法人員走訪群眾
在當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)組織的居民代表與企業(yè)面對(duì)面座談會(huì)上,執(zhí)法人員向居民代表通報(bào)了異味排查情況以及企業(yè)擬采取的整改措施,根據(jù)群眾訴求一一進(jìn)行了答復(fù)和解釋。參加座談的13位居民代表對(duì)處理情況表示理解和支持,期待整改效果。
召開(kāi)居民代表座談會(huì)
11月23日,執(zhí)法人員再次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),督促指導(dǎo)企業(yè)整改,確保整改取得效果。
據(jù)了解,今年以來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)群眾投訴案件按期辦結(jié)率為100%,一大批群眾身邊的生態(tài)環(huán)境“堵心事”“煩心事”得到及時(shí)解決。
“您在本地生活了幾年?”“污染源有沒(méi)有排放污染物?”……執(zhí)法人員耐心詢問(wèn)污染源附近居民,并在走訪群眾記錄上一一記下。這一走訪群眾記錄是執(zhí)法人員調(diào)查問(wèn)題傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)的記錄表,也是貴州省“三三制”環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)檢查工作法配套的問(wèn)題線索“筆記本”“工具書”。
生態(tài)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管不能停留在“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,否則就會(huì)陷入“貓捉老鼠”的困局。近年來(lái),貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)改進(jìn)工作方法,全面推行實(shí)施了巡查、明查、暗查和訪群眾、查場(chǎng)外、查廠內(nèi)的“三三制”工作法,從源頭著手,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決群眾身邊的環(huán)境問(wèn)題。
今年5月,貴州省發(fā)布了2022年第一批生態(tài)環(huán)境執(zhí)法典型案例,其中“甕安縣某煤礦不正常運(yùn)行污染防治設(shè)施排放礦井廢水案”就是根據(jù)前期走訪群眾掌握的有關(guān)線索,通過(guò)執(zhí)法人員蹲點(diǎn)夜查,鎖定證據(jù)后依法查處的。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年1-10月,貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)共出動(dòng)40004人(次)對(duì)16361家企業(yè)開(kāi)展排查,走訪群眾9889人,發(fā)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題3699個(gè),已整改3375個(gè),其余正在推進(jìn)整改。
下一步,貴州省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)將繼續(xù)堅(jiān)持站穩(wěn)人民立場(chǎng),傾聽(tīng)群眾訴求,集中群眾智慧,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和整治突出環(huán)境問(wèn)題,不斷改善貴州生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)和增進(jìn)人民群眾生態(tài)環(huán)境權(quán)益。